التواصل وتفعيله في الواقع.
نـموذج الاتصال في خطبة الجمعـة
المستـقبل
الوسيلـة
الرسالـة
المرسـل
Ü
الخطيب الخطبة اللغـة المخاطب
التـأثيـر
وحتى يتم التفاعل المثمر بين هذين الركيزتين الأساسيتين في عملية اتصال الخطيب بالمخاطب، لابد من قيام كل عنصر من عناصر الاتصال المذكورة أعلاه على مجموعة من الأسس الفاعلة في نجاح الخطبة.
وسنحاول بيان هذه الأسس من خلال كل عنصر اتصال على حدا، وسنبدأ بـ:
أولا-أسس فعالية المرسل (الخطيب)
يعد المرسل في خطبة الجمعة هو المصدر الحقيقي والركيزة الأساسية في عملية الاتصال، فهو كما سبق ذكره صاحب الرسالة ومؤديها،ولذا فإن القسم الأكبر من مسؤولية نجاح التواصل وتحقيق هدف الرسالة مرهون بإمكاناته ومرتكز على قدراته. فإذا ما أتقن الخطيب إعداد الرسالة وأحسن إلقاءها كانت ناجحة فاعلة، أما إذا استهان بها هانت وضعفت قيمتها وأصبحت عديمة الفائدة.
كما تقوم فعالية الخطيب في خطبة الجمعة على مجموعة من الأسس تحكم نجاحه ونجاح خطبته، من هذه الأسس:
1. المظهر العام؛ يشكل مظهرالخطيب وهيئته الإنطباع الأول لدى المتلقي، فعادة ما يعكس لنا المظهر معلومات هامة نقرأ من خلالها شخصية المرسل وطباعه، ثقافته، أخلاقه...وهذا ما يساعد المتلقي في تحديد موقفه من المرسل وتكوين مصداقية اتجاهه.
2. صلة الخطيب بالناس عامل مهم ومساعد في توثيق صلته بهم والتـأثير فيهم
3. التربية الخلقية للخطيب وسيلة من الوسائل غير المباشرة في الإقناع والتأثير
4. ثقافة الخطيب وتفتحه على استقطاب كل علم جديد، من أهم أسس نجاحه وفعاليته في جمهوره من المأمومين
5. حكمة الخطيب ودقته في اختيار ما يناسب الجمهور من مواضيع واهتمامات، يساعده في جلب جمهوره دائما، ويحرضهم على مداومة الحضور في كل جمعة
6. الإفهام والإقناع أسلوبين هامين في نجاح الخطيب
7. البساطة والتواضع
ثانيا- أسس فعالية الرسالة ( الخطبة)
الخطبة في صلاة الجمعة هي قلب عملية الاتصال، وهي الرابط الواصل بين ذهني المرسل والمستقبل.
والخطبة كرسالة اتصال هادفة تقوم في جوهرها على تزويد المستقبلين بمجموعة من التعاليم الدينية المهمة، والأمور الدنيوية الهادفة، كما تعمل أيضا على توجيه سلوك الفرد إلى الطريق المستقيم.
وينفرد بناء خطبة الجمعة على غيره من أنواع الخطب الدينية الأخرى، في اشتماله على«خطبتين اثنتين يفصل بينهما الإمام باستراحة خفيفة يحمد الله في كل واحدة منهما في اولها ويصلي على النبي ويوصي بتقوى الله ويقرأ شيئا من القرآن في الأولى ويدعو في الآخرة»[9]ثم يتبعهما الإمام بركعتي الظهر.
فيشرع الخطيب خطبته«بالحمد لله...ثم يتبعها بالصلاة على ابنبي صلى الله عليه وسلم مسبقة بالشهادتين...ثم يوصي بتقوى الله سبحانه، ثم يشرع بالدخول بالموضوع الذي يريد أن يتحدث به في خطبته مقسما إياه إلى فقرات مرتبة، ثم ينهي خطبته الأولى بخاتمة يختم بها الموضوع، وبهذا يكون قد حقق بناء موضوع خطبته بكامل مراحله...ثم يجلس بين الخطبتين جلسة قصيرة ليقوم إلى الخطبة الثانية، ويبدؤها...كما هو الشأن في الخطبة الأولى»[10]
هذه هي إذن أهم المراحل التي يـجري عليها بناء خطبة الجمعة، والتي يتم بمقتضاها نقل مجموعة من القيم والتعاليم الدينية المهمة في حياة الفرد المسلم بنجاح. هذا ويرتكز نجاح الرسالة أيضا على مجموعة أخرى من الأسس الفاعلة التي تساهم بشكل كبير في وصول مضمون الرسالة وتحقيق هدفها المرجو. من بينها:
1. الدقة في اختيار موضوع الخطبة بما يتناسب ورغبات الناس وحاجاتهم.
2. احتواء الخطبة على نصوص قطعية الثبوت من الكتاب والسنة، يعزز موضوعها في نفوس المستقبلين ويزيدهم من الإقتناع.
3. استعمال لغـة بسيطة ودقيقة يساعد في وصول مضمون الخطبة إلى أذهان المستقبلين.
4. بساطة الأسلوب ويسره عامل مهم في نجاح الخطبة وتفعيلها.
5. الاختصار وعدم التطويل يساهم في تحقيق غاية الرسالة بسرعة وسهولة
6. قيام الخطبة على أسلوب الدعوة والتوجيه يزيد من قبول الخطاب
7. قوة الصوة وتلوين نبراته أثناء إلقاء الخطبة يسمح بتتبع الرسالة، ويعين على إدراك مواطن دعوتها بلأمر، أو النهي، أو التعجب، أو الإستفهام...مما يساعد على فهم الرسالة فهما جيّدا و دقيقا
8. الاستراحة الفاصلة بين الخطبتين فرصة جيدة للمأموم، تسمح له بتثبيث ما سمعه في الأولى كما هو فرصة لإعادة شدّ انتباهه من جديد إن كان قد استلّ منه
9. مراعاة أدب الحوار والمخاطبة مع المصلين يحقق هدف الإتصال
ثالثا-أسس فعالية المرسل إليه (المخاطب)
المرسل إليه في خطبة الجمعة هو هدف الاتصال وغايته. وهو على أعمار مختلفة ومستويات إجتماعية وثقافية متباينة، فقد يكون المستقبل فيها (رجل، امرأة، شاب، صبي، عجوز، وشيخ، متعلم، ومتخلف، غني، فقير...)وهذا ما يستوجب من المرسل(الخطيب)أن يراعي خصائص المستقبل وطبيعته حتى يتمكن من إرسال خطبته بسهولة ونجاح. لأن المستقبل هنا كما ذكرنا على عقول وأذهان مختلفة تتأرجح حاجاته ومقاصده بين طلب العلم وطلب الفهم؛ فالمتعلم يحتاج إلى العم الغزير ليقتنع، والجاهل يحتاج إلى التبسيط الشديد ليفهم ويستوعب.
اذن فالمستقبل في حقيقة النظام التواصلي هو الركن المستهدف في توجيه رسالة نافعة إليه ليتفاعل معها بهدف التأثير فيه وفي آراء واتجاهاته، لدى فهو مطالب أن يهيّئ نفسه لإستقبال هذه الرسالة الموجهة إليه كأن يبادر بمجموعة من المهارات الإتصالية كالإنصات والتفكير والمتابعة والتحليل حتى يتمكن من تحصيل نوع من الإستجابة المرجوة من الرسالة. كما عليه أيضا:
1. أن يكون على درجة من الإلتزام والهدوء والسكينة
2. أن يلتزم الصمت والإنصات وقت إلقاء الخطبة
3. محاولة فهم الرسالة فهما جيدا وصحيحا
4. أن يحضر المخاطب وقت حلول الخطبة
5. أن يركز على مضمون الرسالة، و العمل على تأدية ما جاء فيها من تعاليم وارشادات
الخـاتمة
بهذه الإطلالة الموجزة والقراءة المبسطة حاولنا أن نجسد خطبة الجمعة في جوهرها القائم على نوع من التفاعل في إطار نظام تواصلي مؤسس على مجموعة من العناصر الضرورية في العملية الاتصالية، ومرتكز على مجموعة من الأسس والمقومات الفاعلة في نجاحها وفعاليتها، مشكلا بذلك نموذجا شاملا لجميع عناصر الإتصال من مرسل، ورسالة، ووسيلة، ومستقبل، العاملة كلها من أجل إنجاح هذا الخطاب كرسالة حاملة لمعاني سامية وأهداف راقية ترمي إلى ترقية الفرد وتطويره.
مراجـع الـموضوع
> إبراهيم أبو عرقوب
الاتصال الإنساني ودوره في التفاعل الاجتماعي،دار مجدلاوي للنشر والتوزيع. ط(1):1993
> القاضي أبو الوليد
بداية المجتهد ونهاية المقتصد. طبعة جديدة ومصححة ومفهرسة، أشرف عليها محمد الأمين وضياء الدين يونس.مؤسسة التاريخ العربي، دار إحياء التراث العربي. ط (1):1416هـ-1996م
> عماد علي عبد السميع حسين
تجديد الخطاب الديني بما يتناسب مع روح العصر.منشورات محمد عل بيضون، دارالكتب العلمية بيروت-لبنان. ط(1):1425هـ-2004م
> ندير محمد مكتبي.
خصائص الخطبة والخطيب، دار البشائر الاسلامية،دار البشائر الإسلامية. ط:2001م
رواه أبو داود
> محمد متولي الشعراوي
خطب الجمعة والعيدين وفضائل الجمعة وأحكامها في القرآن والسنة للقرطبي وابن القيم.، دار الجيل بيروت-لبنان.ط:1410هـ-1990م
> محمد بن عبد الوهاب
مختصر زاد المعاد في هدي خير العباد، لابن القيم الجوزية. المكتبة القيمة
> الحافظ ابي الوليد محمد بن أحمد بن رشد(-560هـ)
ملحق المدونة الكبرى للإمام مالك بن أنس، مقدمات ابن رشد لبيان ما اقتضته المدونة من الأحكام.
--------------------------------------------------------------------------------
[1]- الجمعة : 9
[2] - خطب الجمعة والعيدين وفضائل الجمعة وأحكامها في القرآن والسنة للقرطبي وابن القيم. محمد متولي الشعراوي، دار الجيل بيروت-لبنان.ط:1410هـ-1990م، ص29
[3]- رواه أبو داود في سننه
[4]- ينظر: خصائص الخطبة والخطيب، ندير محمد مكتبي. دار البشائر الاسلامية، ط:2001م،ص190-191. وتجديد الخطاب الديني بما يتناسب مع روح العصر عماد علي عبد السميع، منشورات محمد عل بيضون، دارالكتب العلمية بيروت-لبنان. ط(1):1425هـ-2004م، ومختصر زاد المعاد في هدي خير العباد لابن القيم، تأليف: محمد بن عبد الوهاب، ص38 وما بعدها
[5]- ينظر: الاتصال الإنساني ودوره في التفاعل الاجتماعي، إبراهيم أبو عرقوب دار مجدلاوي للنشر والتوزيع. ط(1):1993، ص17
[6]- المرجع نفسه
[7]- ينظر: الاتصال الإنساني ودوره في التفاعل الاجتماعي، إبراهيم أبو عرقوبدار مجدلاوي للنشر والتوزيع. ط(1):1993 ص128
[8]- ينظر: ملحق المدونة الكبرى للإمام مالك بن أنس، مقدمات ابن رشد لبيان ما اقتضته المدونة من الأحكام. للإمام الحافظ أبي الوليد محمد بن أحمد بن رشد(560هـ). كتاب القول في صلاة مج5: ص103
[9]- بداية المجتهد ونهاية المقتصد، للقاضي أبو الوليد. طبعة جديدة ومصححة ومفهرسة، أشرف عليها محمد الأمين وضياء الدين يونس.مؤسسة التاريخ العربي، دار إحياء التراث العربي. ط (1):1416هـ-1996م، 1/174
[10]
- ينظر: خصائص الخطبة والخطيب،، ندير محمد مكتبي. دار البشائر الاسلامية، ط:2001م ص 192-193



